01 / GUIDE
开始使用 Shopay
- 打开官方机器人 @shopay，核对用户名并点击“开始”。
- 按提示选择语言，在个人中心和安全中心完成所需设置。
- 从主菜单进入充值、转账或收款；红包在“个人中心 → 红包中心”。
示例不是真实交易。可用资产、金额限制、费用、验证和有效期以当前钱包页面为准。
02 / GUIDE
充值
- 只选择 TRON 主网 TRC20-USDT 或 Ethereum 主网 ERC20-USDT；同名代币不等于官方 USDT。
- 查看当前地址、二维码、最低金额、费用及付款有效期，转出网络必须一致。核对地址后再转出。
- 回到原充值页面和“我的账单”检查结果。链上发现、等待确认和实际入账是不同状态。
TRC 地址长期绑定，两小时不是付款有效期。ERC 按订单有效期操作；过期或低于最低金额的官方 USDT 到账需核查，不保证自动入账。不要为催促到账重复转账。
03 / GUIDE
余额
- 在主菜单或个人中心查看资产与余额。
- 在“我的账单”按资产、时间查找余额变化。
- 对照正在处理的付款或红包状态，确认占用资金与最终结果。
官网只展示功能示意，不显示你的真实账户。不要以旧截图判断当前余额。
04 / GUIDE
转账
- 选择“转账”和资产。这里只支持 Shopay 钱包之间的余额转账，不是向链上地址提现。
- 输入收款方的 Shopay 钱包 ID，例如 SP10001；不要填 Telegram 用户名、昵称或 Telegram ID。
- 核对返回的对象、金额和费用，完成安全验证，再查询同一笔转账及账单。
SP10001 仅说明格式，请向收款方确认正确的钱包 ID。处理中不要重复转账。
05 / GUIDE
账单
- 打开“个人中心 → 我的账单”。
- 按时间与资产查找记录，使用翻页或筛选。
- 检查类型、金额、余额变化与订单说明，并核对原卡片最终状态。
查询问题时说明时间、功能和页面状态，不在公开群聊发布完整账单或账户资料。
06 / GUIDE
付款卡片
- 在聊天输入框唤起 @shopay，输入金额，选择返回的付款卡片。
- 核对资产与金额，按“验证付款”等提示完成安全验证。
- 卡片允许领取后由收款方操作，双方查看卡片结果与账单。
发卡不等于已付款。领取对象、有效期和过期处理按卡片说明；状态未知时查询原卡片，不重复创建付款。
07 / GUIDE
快捷付款
- 在聊天输入框输入下面的示例，等待 Shopay 返回结果。
- 选择付款卡片发送，再完成确认与验证。
- 把 10 替换为实际金额；u 表示 USDT，支持人民币余额时 c 表示 CNY。
@shopay 10u正金额表示付款。这是 Telegram 内联输入，不是把文字发送出去就会转账。
08 / GUIDE
收款卡片
- 在主菜单选择“收款”，选择资产并填写金额。
- 核对后创建卡片，将卡片或链接分享给付款方。
- 付款方核对对象与金额并验证支付；收款方检查完成状态和账单入账。
发送卡片不等于已收款。取消、到期规则按当前卡片提示；状态不明先查原订单。
09 / GUIDE
快捷收款
- 在目标聊天输入框输入下方示例。
- 选择返回的收款卡片发送，由付款方核对并确认支付。
- 负号表示收款请求，不是负数入账。-10u 为 10 USDT；支持时 -10c 为 10 CNY。
@shopay -10u10u 是付款，-10u 是收款。先检查正负号，再选卡；最后核对卡片与账单。
10 / GUIDE
群组红包
- 将 Shopay 加入目标群，按提示配置权限。在红包中心选择群组，并在原群完成本人确认。
- 回到私聊设置资产、红包类型、总额、份数、条件和已审核封面。
- 核对群组和金额后支付发送；成员在原群卡片上验证、领取。
hb 10u 5示例为总额 10 USDT、5 份拼手气红包。若待解锁，发送者先按提示解锁。明确写 u 或 c，省略单位可能是积分；转发不能替代原群入口。
11 / GUIDE
专属红包
- 在红包中心选择专属红包并指定领取人，核对金额后支付发送。
- 群内快捷方式：回复目标普通成员的消息，再输入下面的示例。
- 仅指定用户可从专属卡片领取，不套用普通群红包的小程序流程。
hb 10u先确认回复对象，不能回复机器人或匿名身份。示例为 10 USDT 专属红包。
12 / GUIDE
拼手气红包
- 在红包中心选择拼手气，或在原群输入下面的示例。
- 核对总额、份数、金额范围与群组要求，完成付款发送。
- 成员在原群领取，每份由系统随机分配。
hb 10u 5示例总额 10 USDT、5 份。拼手气与等额红包不同，不能只凭卡片颜色判断类型。
13 / GUIDE
口令红包
- 在原群输入下面的示例，或使用红包中心入口。
- 核对资产、总额、份数和口令，完成解锁或付款。
- 领取人在原群发送正确口令，查看领取结果或未满足条件、已领取、已结束提示。
klhb 10u 5 LUCK示例总额 10 USDT、5 份，口令 LUCK。公开口令不是支付密码，切勿使用你的支付密码。无需普通群红包的小程序领取流程。
14 / GUIDE
条件红包
- 创建红包时进入领取条件设置，按需选择累计、昨日、今日发言或 Telegram Premium 等条件。
- 核对目标群与完整条件，再确认发送。
- 领取人从原群入口操作，需同时满足卡片列明的要求。
发言统计依赖群内记录和配置；Premium 不代表满足其他条件。不满足时不要反复点击或换转发入口。
15 / GUIDE
自定义封面与领取背景
- 在“个人中心 → 红包中心”选择设置封面或背景。封面是聊天中的画面，背景是领取页底图，两者分别设置。
- 按上传页面要求提交素材，为人物、红包和按钮留出空间。
- 等待审核，通过后启用；新设置用于后续新建红包，历史卡片保留原设置。
封面：JPG/PNG/GIF/MP4，≤5 MB，建议横版16:9、动图或视频≤8秒。背景：JPG/PNG，≤5 MB，建议竖版2:3。实际要求以上传页为准；官网预览不会修改钱包。
16 / GUIDE
领取与状态查询
- 群红包从原群卡片进入，按提示验证；需要小程序时在 Telegram 内打开。
- 专属红包由指定用户从卡片领取；口令红包在原群发送正确口令。发送者解锁时，有免密资格直接处理，否则去私聊验证。
- 查看领取结果、账单及实际退款记录；是否领完、到期、可领取以红包状态为准。
卡片未刷新或网络抖动时，返回同一张卡片查询。不要重复付款或重建红包来恢复旧订单。
17 / GUIDE
商户服务与 API
- 商户服务与 API 正在完善，当前待开放。
- 官网暂不提供商户注册、接口申请或在线调试。
- 开放后将在此公布适用场景、接入条件、文档和支持方式。
目前无需提交资料或付款申请接入。
18 / GUIDE
常见问题与支持
- 处理中要再付一次吗？不要。查看原卡片或订单，再核对账单，仍不明时联系支持。
- 转发红包不能领？请回原群原卡片并检查领取条件。新封面未生效？检查审核、启用状态，新设置仅影响后续红包。
- 技术问题联系 @Gosee，说明时间、功能和页面状态。
不要提供支付密码、验证码、助记词或私钥，也不要公开完整账户资料。
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